消防工作實行“預(yù)防為主，預(yù)消結(jié)合”的方針，服務(wù)中心內(nèi)的每位員工都是義務(wù)消防隊員，都有責任搞好消防工作，各級骨干、主管更是消防工作的帶頭人，是消防工作的當然責任人，應(yīng)負有如下職責：
        一、依照服務(wù)中心及市政府消防管理規(guī)定，對管理區(qū)各地方，部門、人員進行消防工作的監(jiān)督檢查。
        二、進行消防宣傳教育，發(fā)動群眾，發(fā)動住戶，共同做好消防工作，消除火險隱患。
        三、監(jiān)督安裝、裝修、改建工程過程中執(zhí)行防火規(guī)范的情況，并進行竣工驗收。
        四、實行24小時監(jiān)控，保證各項裝置，時刻處于良好狀態(tài)。
        五、組織火災(zāi)撲救，保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。
        六、配合市消防部門搞好日常消防管理工作。
        七、對因失職引發(fā)的火災(zāi)事故負間接或直接責任，直至刑事責任。