班組長(zhǎng)是企業(yè)的“兵頭將尾”，也是最小的“CEO”。班組長(zhǎng)的素質(zhì)直接影響到班組管理的成效，關(guān)系到企業(yè)和和諧。班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的重心所在，只有增強(qiáng)班組長(zhǎng)工作的責(zé)任心，才能確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　班組長(zhǎng)“責(zé)任心”是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己、對(duì)班員、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家所負(fù)責(zé)任的的認(rèn)識(shí)、情感和信念；與之相應(yīng)的遵守規(guī)范，承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)性。增強(qiáng)班組長(zhǎng)工作責(zé)任心，就是要增強(qiáng)遵守規(guī)范，承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)性，并不斷達(dá)到新的境界。那么，如何增強(qiáng)班組長(zhǎng)的工作責(zé)任心呢？

　　提高班組長(zhǎng)素質(zhì)

　　班組長(zhǎng)是企業(yè)的基層管理者，作為“兵頭將尾”，對(duì)控制事故發(fā)生起著非常重要的作用，如果班組長(zhǎng)素質(zhì)低，安全管理水平不高，管理不善，或責(zé)任心不強(qiáng)，不及時(shí)制止違章行為，甚至帶頭違章，班組發(fā)生事故的概率將大大增加。為此，煤礦企業(yè)要通過(guò)多種形式提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。要定期不定期地組織班組長(zhǎng)參加安全知識(shí)培訓(xùn)教育活動(dòng)，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)要求，崗位安全規(guī)程，安全管理技巧等；也可采取走出去的辦法組織班組長(zhǎng)到開(kāi)展班組安全活動(dòng)成效較顯著的單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，從而提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)，在熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全操作技能上增強(qiáng)工作的責(zé)任心。

　　強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)

　　企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，班組長(zhǎng)必須有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)。為此，煤礦企業(yè)必須將“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)在班組，讓班組長(zhǎng)意識(shí)到自己的工作安排和布置關(guān)系到每一位班組員工的利益，甚至生命安危。使班組長(zhǎng)在認(rèn)真履行班組安全責(zé)任人職責(zé)的同時(shí)，掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)，將班組成員的安危作為頭等大事來(lái)抓，使班組安全工作責(zé)任到人、措施得力、落實(shí)到位，構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的第一道防線。

　　注重情感交流溝通

　　企業(yè)班組工作是安全管理的落腳點(diǎn)，說(shuō)得通俗點(diǎn)就是“上面千條線下面一根針”，大量的工作都要由班組長(zhǎng)這根“針”來(lái)完成。企業(yè)制定的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)目標(biāo)的考核細(xì)則、管理要求，最終都要落實(shí)到基層班組，而班組長(zhǎng)又要面對(duì)面地把任務(wù)落實(shí)到每名班員，考核到人，管理到人。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織成分、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，隨著各種媒體特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，班組長(zhǎng)思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，影響班組長(zhǎng)思想的因素和渠道越來(lái)越復(fù)雜多樣。要穩(wěn)定班組長(zhǎng)隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與班組長(zhǎng)的情感交流，對(duì)班組長(zhǎng)提出的問(wèn)題堅(jiān)持“能解決的立即解決，暫時(shí)不能解決的說(shuō)明原因，不能解決的做好解釋工作”的原則，與班組長(zhǎng)交朋友，實(shí)現(xiàn)“零距離”的人性化交流，并對(duì)有價(jià)值的合理化建議實(shí)施重獎(jiǎng)，在增強(qiáng)班組長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任心。