班組是企業(yè)的基石。面對(duì)當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入，要求班長(zhǎng)不僅要有精湛的專業(yè)技能，而且還要具備較高的管理水平，同時(shí)更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，帶領(lǐng)全班職工開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長(zhǎng)如何念好管理經(jīng)，談點(diǎn)體會(huì)。

　　1 嚴(yán)于律己 寬以待人 做職工的貼心人

　　作為班長(zhǎng)——企業(yè)的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員，起到“桃李無(wú)言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時(shí)，班長(zhǎng)要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長(zhǎng)要不圖名不圖利，不計(jì)較個(gè)人得失，敢于說(shuō)公道話，只有這樣才能樹(shù)立起威信，才能剎歪風(fēng)、樹(shù)正氣。

　　當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理啟迪、用行動(dòng)召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動(dòng)全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。

　　2 承上啟下 做職工的帶頭人

　　作為班長(zhǎng)，既要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，又要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)班里職工做好本職工作。記得在5號(hào)爐大修前，分場(chǎng)考慮最近工作不是太忙，就要求將5號(hào)爐的壓力冷風(fēng)管在這段時(shí)間提前裝上。當(dāng)時(shí)，時(shí)值酷暑，考慮到下周有小修，根據(jù)工作量大小計(jì)算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來(lái)干，在征得分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的同意后，就沒(méi)讓大家去干，而是在小修過(guò)程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此，得到大家的理解與好評(píng)，還受到了分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。