被開發(fā)的新技術(shù)除了應(yīng)用于原來目標(biāo)的產(chǎn)品和勞務(wù)之外，進(jìn)而在其它許多產(chǎn)品和勞務(wù)中得到應(yīng)用。這種波及效果正在擴(kuò)大，然而在注意到這種正的波及效果的同時(shí)，還必須注意到負(fù)的波及效果。  
 
     也就是說，隨著技術(shù)革新的進(jìn)展，多種多樣的產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品的壽命周期逐漸縮短。因此必須在較短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)與出售新產(chǎn)品，而且是大批量制造與銷售。所以產(chǎn)品常常在沒有進(jìn)行充分試驗(yàn)的情況下就投入了銷售。

   另一方面，花色繁多的各種產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)，消費(fèi)者只能依靠廣告宣傳和售貨員的說明來采購和使用。
 
使用中若發(fā)現(xiàn)和宣傳，說明的情況有出入，就感到上當(dāng)。不僅對(duì)此產(chǎn)品，而且對(duì)制造、銷售此產(chǎn)品的企業(yè)所制造，銷售的全部商品產(chǎn)生不信任感。

   特別是最近，因?yàn)樗^不合格產(chǎn)品通過“消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)”受到嚴(yán)密的監(jiān)視，許多企業(yè)不僅絕對(duì)禁止有缺點(diǎn)產(chǎn)品的制造、銷售，并加強(qiáng)了質(zhì)量檢驗(yàn)部門，而且致力于建立能夠系統(tǒng)地收集消費(fèi)者的意見與愿望，并將他們反映到產(chǎn)品開發(fā)中去的組織。

   與“消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)”幾乎同時(shí)發(fā)生的，是所謂公害問題。因?yàn)榧夹g(shù)所具有的消極作用的一面，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，所以六十年代以來，已開始采取各種積極的對(duì)策，以緩解這種消極的影響。

   對(duì)于企業(yè)，因而有必要：

   1.在著手打開銷路工作之初就開展技術(shù)評(píng)價(jià)。

   2.了解政府機(jī)關(guān)的研究情報(bào)，以把正企業(yè)研究開發(fā)工作的方向。

   這樣做有助于探索和確定新的研究開發(fā)計(jì)劃，其效果很大。