在安全管理工作中，人既是實施管理的主體，又是執(zhí)行各項安全制度和操作規(guī)程的主體，是構成安全管理工作中首要和決定的因素，也是決定安全管理工作是否科學有效的主要因素。美國杜邦公司200多年的安全管理經驗明確認定：引發(fā)事故的根源，96%來自于人的不安全行為。同時認真分析近年來發(fā)生的一些事故，大多都是由于員工的安全意識不強、違章操作，從而導致了悲劇的發(fā)生。管理經驗和事故明確告訴我們：要抓好安全管理，就首先要抓好每一個人的安全。
　　
　　一、員工的不安全心理和意識是安全管理的關鍵：
　　
　　1、人的不安全心理主要有以下5個方面：
　　
　　（1）僥幸心理
　　
　　僥幸心理是支持違章作業(yè)的主要心理因素，也是各種安全事故頻發(fā)的主要原因。有這種心態(tài)的人，大多不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，也不是技術水平低的原因，而是“明知故犯”。例如，我們現(xiàn)場的“低、老、壞”現(xiàn)象反復出現(xiàn)，就是操作人員圖省事不按章操作，當有人監(jiān)督檢查時，能夠勞保穿戴齊全，檢察人員一走，馬上又會故伎重演。在他們的思想中存在一種“違章不一定出事，出事不一定傷人”的僥幸心理。
　　
　?。?）、麻痹大意，盲目自信
　　
　　麻痹大意是造成違章和事故的主要心理因素之一。在生產現(xiàn)場，勞保護具穿戴不齊全、不采取任何措施盲目進入大罐、高空作業(yè)不進行防護、坐崗觀察不認真等行為都是盲目自信、麻痹大意的表現(xiàn)。這種人平時操作時不認真，馬馬虎虎，時間久了形成“我經常這樣干就沒出過事”的想法，平時安全就只掛在嘴邊，而心里卻放松了警惕，覺得無所謂。
　　
　　（3）、逞能心理和習慣、從眾心理
　　
　　表現(xiàn)為一些人為了顯示自己“藝高人膽大”的能耐，往往會頭腦發(fā)熱，不遵守操作規(guī)程，干一些愚蠢和冒險的事。例如：不系安全帶上井架，安全設施不齊全、防范措施沒有到位、不具備開工條件而盲目施工。還有一些人，在日常工作中用經驗代替標準、用習慣代替操作規(guī)程?？匆妱e人違章作業(yè)，明知不對，不僅不進行監(jiān)督和制止，自己還照著做。
　　
　?。?）、惰性心理
　　
　　一些員工在工作中總想省點事，偷點懶，為了少出力，常常簡化程序，而忽視了安全。對生產現(xiàn)場出現(xiàn)的小漏洞、小問題不夠重視，有的甚至認為出現(xiàn)這些小問題是不可避免的、是合理的，不主動去整改?，F(xiàn)場巡檢中，對這些問題不重視、視而不見，純粹是“走過場，完任務”，這種現(xiàn)象在我們身邊最為常見。
　　
　　（5）、情緒波動，思想不集中
　　
　　一些員工往往受到社會、家庭、人為等方面因素的影響。要么煩躁不安，思想分散，注意力不集中，工作上不專心，操作中顧此失彼手忙腳亂；要么興奮、得意忘形。這兩者都會增大工作中的安全風險。
　　
　　2、糾正員工的不安全心理，提高員工安全意識
　　
　?。?）管理者
　　
　　第一、管理干部要有主動管理意識。平時對本單位隊伍現(xiàn)狀、員工素質進行認真分析和研究，對管理目標、方法和方向要進行系統(tǒng)思考，制訂行之有效的針對性制度和措施并嚴格執(zhí)行。特別是員工的思想動態(tài)管理上更應具備主動性和預見性，要隨時分析掌握其情緒，觀察其行為，發(fā)現(xiàn)不良傾向，及時進行教育和糾正，做到預防為主、防患于未然。
　　
　　第二、管理干部應具有較為全面的安全知識，熟悉各項安全管理制度，對本單位各崗位的安全風險、操作規(guī)程熟練掌握。只有具備這些素質，自己才不會違章指揮，抓安全才能抓到點子上，才會抓住關鍵。反之、日常的安全管理就會無的放矢。
　　
　　第三、對員工堅持不懈的開展技能教育、素質教育、崗位安全知識、崗位操作規(guī)程教育，對關鍵裝置、崗位、重點要害部位進行重點培訓。定期組織崗位練兵、技術比武等活動提高操作技能。認真開展“反三違”和整治“低、老、壞”專項活動，組織職工開展事故案例教育，切實吸取事故教訓，遵守操作規(guī)程。
　　
　　第四、在行為準則上加以誘導、用制度進行管理和約束。首先要求員工認真學習法律法規(guī)、管理制度和崗位操作規(guī)程。干部要不厭其煩的講、踏踏實實撲下身子去抓，同時執(zhí)行制度的力度要大，對違章行為要從嚴從重處罰。只有各項制度執(zhí)行到位，無違章指揮，安全風險就會大大降低，事故就會遠離身邊。