眾所周知，行隨心動(dòng)，心中裝著安全，生產(chǎn)就會(huì)安全。在人類從事的一切生產(chǎn)活動(dòng)中，“安全”是前提和保障，那么為什么人類在從事生產(chǎn)活動(dòng)還會(huì)屢屢發(fā)生安全事故呢？關(guān)鍵是自我保護(hù)意識(shí)淡薄，看不到潛在的危險(xiǎn)，心存僥幸，違章生產(chǎn)所至，歸根到底是“心”在作怪。那么如何杜絕安全事故發(fā)生，這就要從“心”抓起，深入員工內(nèi)心抓好安全教育，使每個(gè)員工心中裝著安全，才能使“我要安全”真正成為員工的自覺作為，才能杜絕事故發(fā)生，做到安全生產(chǎn)。
員工的心情不愉快和心理不健康，必然會(huì)在工作中表現(xiàn)出來。比如，員工因收入分配不公、受到不公平待遇、提干無(wú)望、感到?jīng)]有前途、家庭經(jīng)濟(jì)困難、人際關(guān)系緊張等因素，在心理上造成壓力，如果不能及時(shí)有效排解，久而久之，心理就會(huì)扭曲變形，演變?yōu)椴唤】档穆殬I(yè)心理。而不健康的心理總會(huì)找一個(gè)宣泄的渠道，性格外向的人會(huì)直接向上級(jí)發(fā)火發(fā)牢騷，故意對(duì)著干，不服從指揮；性格內(nèi)向的人則可能情緒低沉，借酒澆愁，不思進(jìn)取，渾渾噩噩，甚至產(chǎn)生自殺和報(bào)復(fù)心理。由此產(chǎn)生的不良后果可想而知。員工心理問題會(huì)影響油庫(kù)的效率和效益，油庫(kù)管理層的心理問題會(huì)導(dǎo)致決策失誤等嚴(yán)重后果，特殊行業(yè)員工的心理問題甚至?xí)o社會(huì)和環(huán)境造成災(zāi)難。
有一項(xiàng)調(diào)查顯示：80%的生產(chǎn)事故都是由于人的責(zé)任引起，或違章指揮，或冒險(xiǎn)作業(yè)，或疏忽麻痹……透視多起生產(chǎn)安全事故，其教訓(xùn)都是從心里缺乏安全生產(chǎn)的自我保護(hù)意識(shí)，才導(dǎo)致事故的發(fā)生。那么，我們就要強(qiáng)化這種意識(shí)，避免事故的發(fā)生。油庫(kù)安全管理中積極利用各項(xiàng)關(guān)愛員工舉措促進(jìn)員工心理健康，減輕員工的心理和精神壓力，提高員工滿意，從根本上治理“低、老、壞”習(xí)慣，廣東石油倉(cāng)儲(chǔ)分公司從以下八方面將油庫(kù)安全管理推上“心”的臺(tái)階。
一、優(yōu)化管理、降低強(qiáng)度。開展持續(xù)優(yōu)化管理，不僅從勞動(dòng)強(qiáng)度方面減輕了員工負(fù)擔(dān)，更從精神上釋放了員工包袱。過去一些可做可不做的報(bào)表臺(tái)賬、不合理操作，做多了差錯(cuò)自然多加上嚴(yán)厲的考核讓員工產(chǎn)生很叛逆的心理，導(dǎo)致油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)在不與不在不一樣，白天黑夜不一樣，心理的叛逆使員工有意違背制度。持續(xù)優(yōu)化大大改善了員工的心理糾結(jié)，這種整體優(yōu)化使得員工工作差錯(cuò)大大減少。
二、改善環(huán)境、舒暢心情。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以減輕或消除惡劣工作條件給員工帶來的傷害，著力改善工作環(huán)境和條件，增加空調(diào)和娛樂設(shè)施給員工提供一個(gè)健康、舒適、團(tuán)結(jié)、向上的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向；給員工提供一個(gè)悅目、爽心、舒適的工作空間，使員工與工作環(huán)境相適應(yīng)，提高員工的安全感和舒適感。
三、加強(qiáng)溝通、釋放情緒。經(jīng)常與員工積極溝通，傾聽員工對(duì)自己能力、需要、價(jià)值觀的述說，全方位了解員工在工作生活中遇到的困難，并給予盡可能的安慰、幫助。促進(jìn)員工與員工之間的平行溝通，增進(jìn)員工間的理解與合作，減少矛盾和沖突，防止發(fā)生各自為政、互相扯皮的現(xiàn)象。建立員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與管理人員的溝通制度與渠道。建立員工申述制度，設(shè)置意見箱等，主動(dòng)引導(dǎo)員工公開談?wù)摴ぷ鲉栴}，使員工情緒得到及時(shí)釋放。
四、民主決策、激發(fā)動(dòng)力。擴(kuò)大員工對(duì)油庫(kù)管理的參與程度。推行真正的民主管理，讓員工參與油庫(kù)決策特別是與他們息息相關(guān)的一些決策，組織員工的頭腦風(fēng)暴會(huì)議，建立與管理者對(duì)話的制度。
提高員工在工作過程中的自主程度。包括工作時(shí)間的自主程度、工作操作的自主程度和工作地點(diǎn)的自主程度，減少工作的枯燥度，增加工作的創(chuàng)造性。例如，實(shí)行彈性上班制，設(shè)備保養(yǎng)任務(wù)包干制。
五、深情關(guān)愛、溫暖心靈。充分利用油庫(kù)自然條件開展種菜活動(dòng)，落實(shí)公司各項(xiàng)關(guān)愛舉措，積極培育家文化，油庫(kù)按中心要求做好為當(dāng)班員工提供工間水果或營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)心，注重員工生活條件的改善，提高食堂伙食質(zhì)量，使員工能夠以積極的精神面貌投入到每天的工作中去。
六、全程教育、升華意識(shí)。
通過全過程安全教育，為職工植入安全DNA，促成“我要安全”理念入耳、入腦、入心，扎實(shí)“我會(huì)安全”的本領(lǐng)，使全員做到“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我能安全”。
一是教育在崗前。1.抓好三級(jí)安全教育。2．全面推行全員任職資格認(rèn)證。3．落實(shí)安全責(zé)任承諾。4．特殊工種持證培訓(xùn)，落實(shí)持證準(zhǔn)入制。
二是教育在崗位。1．讓安全文化浸潤(rùn)員工心靈。庫(kù)內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、油庫(kù)黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳手段，將員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得、專業(yè)知識(shí)要點(diǎn)難點(diǎn)等總結(jié)出來，在油庫(kù)顯要位置刊登，營(yíng)造良好的安全文化氛圍；拍攝職工規(guī)范操作DV，播放給職工收看，使職工由說教式的教育進(jìn)入到形象生動(dòng)的畫面，切實(shí)提高了職工的操作技能和理論知識(shí)水平；組織演講比賽，弘揚(yáng)安全文化；積極開展“我要安全”活動(dòng)宣傳報(bào)道及征文工作。2．全員危害識(shí)別、提高安全防范意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工參與安全監(jiān)督、查隱患、主動(dòng)地防止出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)“三不傷害”的目標(biāo)。3．全員消防技能練兵、提高應(yīng)急能力。4．抓好班組安全活動(dòng)。5．開展承包商安全培訓(xùn)，規(guī)范施工作業(yè)。
三是教育在崗后。把安全教育從8小時(shí)內(nèi)向8小時(shí)外延伸，把安全生產(chǎn)與員工的家庭幸福緊密聯(lián)系起來，構(gòu)建親情化教育體系， 與家庭成員如妻子、父母等簽訂安全責(zé)任書，筑起安全第二道防線，；開展“我要安全”進(jìn)家庭活動(dòng)，制作安全親情卡，把妻子、兒女的叮嚀囑咐貼在職工操作室，讓員工時(shí)刻意識(shí)到自身的安全與家庭的幸福緊密相連把安全工作同家庭的幸福緊緊牽在一起，讓職工從“要我安全”的觀念轉(zhuǎn)變到“我要安全、我會(huì)安全”，上崗時(shí)精力集中、精心維護(hù)、認(rèn)真操作，自覺杜絕習(xí)慣性違章，在工作中做到“三不傷害”、“互保聯(lián)?！?，確保位安全生產(chǎn)。通過母愛的安全心、妻子的安全情、兒女的安全愿，打動(dòng)職工永遠(yuǎn)安全的心扉，當(dāng)好本質(zhì)安全放心人。
七、標(biāo)準(zhǔn)操作、糾偏去差。 在安全上，油庫(kù)在日常生產(chǎn)行為中，只要能做到管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)規(guī)范化，安全學(xué)習(xí)不流于形式，實(shí)打?qū)?，增?qiáng)群體保護(hù)和自我保護(hù)的意識(shí)，把不安全的因素控制在不發(fā)生事故的范圍內(nèi)，就能做到安全生產(chǎn)。“我要安全”主題活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，落實(shí)程序化作業(yè)與操作規(guī)程，確保員工真正做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班，糾正“習(xí)慣性違章”。中心根據(jù)上級(jí)相關(guān)制度、規(guī)定、規(guī)程結(jié)合中心實(shí)際，運(yùn)用通俗易懂、圖文并茂的形式，編制了包括：門衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、消防器材管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)、施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、消防泵操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、巡檢管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、主要生設(shè)備操作規(guī)范七本標(biāo)準(zhǔn)化操作小手冊(cè)。小手冊(cè)詳細(xì)講解了門衛(wèi)操作、消防器材日常管理操作、巡檢操作、施工安全管理操作、主要設(shè)備操作、消防泵操作、裝卸作業(yè)等涉及油庫(kù)收發(fā)存各環(huán)節(jié)的作業(yè)操作要點(diǎn)和規(guī)范，每項(xiàng)操作都分步驟配上照片做標(biāo)準(zhǔn)示范動(dòng)作，供員工學(xué)習(xí)，員工可對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)糾正“低、老、壞”習(xí)慣。《標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》已成為了油庫(kù)員工規(guī)范操作的一面鏡子，使員工能把“我要安全”落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。
八、思想引導(dǎo)、牢固防線。 首先要加強(qiáng)生產(chǎn)前沿的思想政治工作，把“預(yù)防為主”的方針落實(shí)在思想上、行動(dòng)上，把思想政治工作這條生命線延伸到各班組，為生產(chǎn)保駕護(hù)航。加強(qiáng)生產(chǎn)班組員工的思想政治引導(dǎo)工作，使其樹立愛企、愛崗的正確思想和敬業(yè)精神。沒有這種思想和精神，安全生產(chǎn)就無(wú)從談起。因?yàn)橹挥袗蹗彛拍芫礃I(yè)，只有敬業(yè)，才能保證安全。要做到愛崗敬業(yè)就必須端正思想，自覺做好各項(xiàng)安全工作，保證安全生產(chǎn)。思想引導(dǎo)要貫穿到安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，做好員工尤其是生產(chǎn)一線班組員工日常的思想引導(dǎo)工作，消除影響安全工作的思想障礙和包袱，牢固樹立安全意識(shí)，特別是自我保護(hù)意識(shí)，使其從我要安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)我會(huì)安全生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，保證安全生產(chǎn)。管理人員要堅(jiān)持與員工廣泛交談，了解和掌握影響安全工作的思想動(dòng)態(tài)和隱患，對(duì)于因工作或家庭矛盾造成個(gè)人思想負(fù)擔(dān)的員工及時(shí)進(jìn)行談心和耐心的疏導(dǎo)，消除和化解矛盾、情緒和思想隔閡，使他們放下思想包袱，輕裝上陣、認(rèn)真安心工作，搞好安全生產(chǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，員工的思想也隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。因此，現(xiàn)代油庫(kù)思想引導(dǎo)工作要講究工作方法，注重由“心”入手，把思想政治工作做到安全生產(chǎn)的全過程中去。因而思想引導(dǎo)工作就要隨之進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，深入到生產(chǎn)工作的全過程中去。工作中要把教育放在工作的首位，堅(jiān)持形勢(shì)教育的日?；?。做員工貼心人，員工有困難操心,員工有情緒談心，從身邊一點(diǎn)一滴的小事抓起，千方百計(jì)為員工排憂解難，真心實(shí)意地為員工謀利益。注重方式方法，根據(jù)員工的思想動(dòng)態(tài)，工作表現(xiàn)選擇不同的角度和方式，做好思想引導(dǎo)工作，真正了解員工在想什么，想說什么，想干什么，做到有的放矢，切實(shí)幫助員工解決和克服工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問題和困難，使員工放下思想包袱安心工作，才能保證生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
總之，安全管理要從“心”抓起，深入員工內(nèi)心抓好安全教育，使每個(gè)員工心中裝著安全，才能使安全生產(chǎn)真正成為員工的自覺作為，并且具備我會(huì)安全生產(chǎn)的技能，那么我們的油庫(kù)就會(huì)安全生產(chǎn)。所以，油庫(kù)要想安全生產(chǎn)，就必須先從心抓起，從思想引導(dǎo)入手，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，培養(yǎng)員工安全技能，才是油庫(kù)安全生產(chǎn)之根本。
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